Exchange. Не соответствие имени отправителя и адреса. Откуда растут ноги?

Ссылка скопирована
Microsoft Exchange Outlook Цифровые сертификаты
1 ответ

Добрый день, коллеги!
Возникла у меня непонятка: есть пользователь - Вася Пупкин, с адресом v.pupkin@firma.ru
Он пишет письмо внутри организации нескольким людям: Сотруднику 1, Сотруднику 2 и мне. Сотруднику 1 - новый, в фирме работает 3 месяца. Сотруднику 2 - в фирме работает давно. Ну и я работаю 2 года. Так вот,
Сотруднику 1 и Сотруднику 2 письмо приходит Наташа Задолбаева Мне письмо приходит нормальным: Вася Пупкин
Да, тыщу лет назад в фирме работала Наташа Задолбаева, но следов от нее кроме как в кадрах не осталась. Все обыскал и перепроверил - не понимаю, откуда берется такое сопоставление. Ни в адресах электронной почты, ни у кого нет, ни в пересылках, ни в адресных книгах.
Выслушаю все версии откуда могут расти ноги.....

Дополнительно:

Ящик от Наташи остался? в плане вдруг Васе дали права Send-As...
в почтовых адресах Васи (proxyAddresses) нет адреса Наташи?
правила у Васи в ящике и правила на сервере?

  • Учётка васи пупкина откуда взялась ? свежесозданная или внезапно переименованная из наташи ?
  • никакой Edge/smarthost по пути не выполняет подмену адресов для определенных получателей?
    что, если дернуть ящик Васи в другую базу или создать ему новый?
  • А ещё могли ящик наташи подцепить васе из состояния Disconnected, по идее в этом случае его legacyExchangeDN будет от наташи.
    Опять же, все эти вопросы надо прояснить по новому сотруднику 1
  • Роман Безруков, Ящика не осталось. В почтовых адресах Васи (proxyAddresses) нет адреса Наташи. Вася правилами не пользуется. Нет ни на сервере ни на клиенте.
    MaxKozlov, УЗ создана с нуля
    Роман Безруков, Не, подмены адресов не практикуем. Нет этого. Но на всякий случай и это проверял... ноль. Дернуть в другую БД конечно можно - для успокоения души, но смысла честно не вижу... новый ПЯ - не вариант.
    MaxKozlov, Нового сотрудника создавал я лично. Ничего лишнего ему не цеплялось. legacyExchangeDN у Васяна свой собственный.
  • Дмитрий Шумов, а письма от других пользователей Сотрудник 1 и Сотрудник 2 получают без искажений?
  • Дмитрий Шумов, в свойствах полученного письма у Сотрудника 1 и Сотрудника 2 в поле "от кого" светится Наташа и ее адрес?
  • Дмитрий Шумов, any update?
  • Роман Безруков, От других письма приходят без искажений.
    Роман Безруков, Прошу прощения за задержку. В свойствах письма значиться Вася. И у Сотрудника 1 и Сотрудника 2 и у меня.
  • Дмитрий Шумов, Так в каких именно заголовках письма светится Наташа ?
    Если ни в каких заголовках, Но в аутлуке в письме отображается, то что будет если кликнуть по адресу, какую карточку контакта покажет ?

    Если все заголовки чистые, я ставлю на глюк кеша outlook, возможно он поломан совсем.

    Файлик кеша убить, письма по новой перезакачать

  • MaxKozlov, Хорошо, допустим что виноват кеш. Допустим. Но! Откуда эта Наташа взялась? Она не работает с 2021 года. Сотрудник 1 ее вообще не застал, пришел месяца три-четыре назад, не знает ее, в адресной книге ее нет, так как УЗ удалена еще в далеком 2021 году, вместе с ПЯ. У Сотрудника 2 нет ее адреса, и вообще нет контакта с таким именем. + Во времена, когда эта Наташа работала, у него был комп на Windows, при мне он уже пару раз меня комп на новый, и крайняя итерация - месяц назад перешел на МАК, причем сначала пользовался OWA, и только неделю назад сподобился поставить Outlook для МАК. Спрашивается какой кеш? Откуда?
  • Дмитрий Шумов, на новом маке, конечно, в кеше что-то не может оказаться. если только не начать грешить на базу битую.

    Так что с заголовками ?
    Где именно Наташу видят ?

  • Дмитрий Шумов, в порядке бреда:
    - пните вручную последовательно 
    Update-GlobalAddressList Update-OfflineAddressBook

    Update-GlobalAddressList Update-OfflineAddressBook

    - у Сотрудника 1 и Сотрудника 2 в Outlook вручную скачайте свежую адресную книгу и проверьте новым тестовым письмом

    P.S. Пробовали создать Васе новый профиль в Outlook ?

    • Ответы:

    А почтовый клиент Outlook? Тогда нужно почистить кеш оутлука, на клиентах, где неверное отображение.

    • Cirick, кеш конечно почистить можно.... Но мне кажеться что не поможет. Потому как у Сотрудника 1 МАК, и он вот только только настроил Outlook под него. Т.е. кеш не успел по идее засраться...
    Нужно решить такую задачу?

    Опишите проблему, и специалист поможет с настройкой, исправлением ошибки или доработкой сайта. Подберём понятный план работ без лишней переписки.

    Заказать помощь
    Лучший ответ
    1
    Ирина WP Ответ

    Проблема, связанная с несоответствием имени отправителя и адреса, может возникать по нескольким причинам. Одной из основных причин может быть неправильная настройка почтового сервера. Для решения этой проблемы, вам необходимо убедиться, что настройки почтового сервера корректны и соответствуют вашему доменному имени.

    Если вы используете PHP для отправки электронных писем, то вам необходимо убедиться, что вы правильно указали имя отправителя и адрес электронной почты в соответствующих заголовках письма. Ниже приведен пример кода на PHP, который демонстрирует правильное указание имени отправителя и адреса:

    $to = "recipient@example.com";
    
$subject = "Тема письма";
    
$message = "Текст письма";
    
$headers = "From: Your Name " . "\r
    Другие ответы (0)

    Пока нет других ответов. Будьте первым, кто поможет автору.

    Ответить на вопрос

    комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Вам также может быть интересно

    VPN Как правильно настроить vless для Android TV? 1 ответ Pyrogram Как правильно зарегистрировать юзер бота в Telegram? 1 ответ печатные-платы Как заставить запускаться программу M3.exe от компании Hanxing AOI в инспекционной машине на Windows 7 Pro? 1 ответ Аккумуляторные батареи Почему при зарядке автостарта слышен писк, где искать причину? 1 ответ