Почему разнятся количество переходов в отчете «поисковые запросы» и «ключевые слова» в Google Ads?
Добрый день.
Возникла проблема при подготовке отчета клиенту по контекстной рекламе - имею 10 ключевых слов с модификатором широкого соответствия "+", и хотел скинуть клиенту переходы по поисковым запросам и соответствующие им ключевые слова, но заметил что вообщем количество переходов отличается почти на 120 и количество показов отличается от общей статистики в аккаунте на 6000.
Подскажите, почему имеются такие различия в переходах если отчет генерировал в одном месте (просто подключил одну колонку - поисковые запросы)?
Вот скриншот из аккаунта Google Ads:
.
Вот скриншот из excel, где видно различия между переходами:
Дополнительно:
Отчёт по поисковым запросам формируется только по предыдущий день. А вы пытаетесь сегодня получить отчёт по сегодняшний день. Попробуйте построить его с 31 января по 27 февраля, а лучше даже по 26 февраля.
- Про эту особенность слышал, и когда попробовал сгенерить такой отчет остается та же разница - 707 (отчет с ключевыми словами и поисковыми запросами) и 826 переходов (только с ключевыми).
- Oleg Keeach, теоретически в отчёте по поисковым запросам могут не показываться совсем низкочастотные запросы, которые вводили в поиске только единожды. Тогда есть расхождения в несколько кликов. Но обычно это значение не более 10 кликов.
А у вас не была подключена КМС в этой кампании? - Алексей Денисов, нет, включена была только поисковая сеть и поисковые партнеры (я не знаю насколько корректно включать их, но по рекомендациям на ютуб смотрел, что лучше подключить). Получается, что эти партнеры не учитываются когда генерируешь отчет через "Отчеты"?
И можно ли назвать отчет с 740 переходами и 2500 показов более достоверным чем 870 и 8800 показов? - Oleg Keeach, учитываются.
Нельзя назвать какой-то из них более достоверным. Кликов действительно было 870, показов 8800. Отчёт по поисковым запросам не предназначен для того, чтобы оценивать статистику переходов. Просто часть поисковых запросов в нём может отсутствовать из-за низкой частотности. И нет части ключевых фраз, если по ним были показы, но не было кликов. - Алексей Денисов, понял Вас. Просто хотел предоставить клиенту более достоверную и удобную статистику. Тогда предоставлю отчет по кликам на ключевые слова, а запросы скину просто текстом, без цифр. Спасибо вам.
Опишите проблему, и специалист поможет с настройкой, исправлением ошибки или доработкой сайта. Подберём понятный план работ без лишней переписки.
Пока нет других ответов. Будьте первым, кто поможет автору.
Ответить на вопрос


Различие в количестве переходов в отчетах "поисковые запросы" и "ключевые слова" в Google Ads может быть вызвано несколькими факторами.
1. Разница в определениях:
Поисковые запросы отображают конкретные запросы, которые пользователи вводят в поисковую строку и которые привели к переходам на ваш сайт. Ключевые слова, с другой стороны, являются терминами, на основе которых ваши объявления отображаются на поисковых страницах. Иногда поисковые запросы могут не совпадать с ключевыми словами из-за широких сопоставлений или использования синонимов.
2. Несовпадение данных:
Google Ads может использовать разные алгоритмы и методы для отслеживания поисковых запросов и ключевых слов, что может привести к разнице в отчетах. Например, некоторые запросы могут быть исключены из отчета по ключевым словам из-за различных фильтров или настроек.
3. Ограничения отчетности:
Отчеты в Google Ads могут иметь ограничения по количеству данных или времени, что может привести к неполному отображению информации о поисковых запросах или ключевых словах.
Для решения этой проблемы рекомендуется следующее:
- Проверьте настройки сегментации и фильтрации в отчетах, чтобы убедиться, что данные не исключаются из-за неправильных настроек.
- Используйте инструменты аналитики, такие как Google Analytics, для дополнительного анализа трафика и конверсий, связанных с поисковыми запросами и ключевыми словами.
- Проведите анализ эффективности ключевых слов и оптимизируйте их, чтобы улучшить соответствие с поисковыми запросами и повысить конверсии.
Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам разобраться с разницей в отчетах по поисковым запросам и ключевым словам в Google Ads. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их для дальнейшей помощи.