Почему google отклоняет идентификацию личности в google play?
Пытаюсь регаться в google play.
Информация в документе не совпадает со сведениями, указанными в вашем профиле.
При регистрации есть форма. И в форме есть поле "Имя". Туда написал имя. Или же все-таки нужно было написать имя и фамилию? Может, еще и отчество?
И там есть 2 поля адреса. В одну указываем ул и номер дома. А вторая для чего?
А в настройках профиля разработчика в имени разраба все что угодно можем написать или есть ограничения?
Помогите, разъясните, кто как регался, пожалуйста!
Дополнительно:
Два года назад такого не было. Платежный аккаунт тоже относительно легко заполнялся. Там заморочка была только найти правильный идентификатор банка для международных переводов.
У меня в имени разработчика написано 402d
В адресе обычном для России стиле . Индекс город улица дом.
Городской номер телефона (по требованиям японцев для платных приложений)
электронная почта другой ящик на гугле . отличающийся от того на который привязан акка разработчика.
Все.
Подтверждение личности
Чтобы публиковать приложения в Google Play, вы должны подтвердить свою личность. Этот процесс может занять до двух рабочих дней. Подробнее...
https://support.google.com/googleplay/android-deve...
Или же все-таки нужно было написать имя и фамилию? Может, еще и отчество?
Это не принципиально. Google Play особо это не проверяет.
И там есть 2 поля адреса. В одну указываем ул и номер дома. А вторая для чего?
Второе поле для второго адреса, но это поле обычно не заполняют.
Хотя Google изменили политику кон-сти, там могут быть какие-то нюансы, но вряд ли..
- Что-то связанное с платежным профилем. Я удалил его. Но сообщение об идентификации личности все равно не пропало. И при нажатии на "Подтвердить личность" диалоговое окно не загружается, крутится анимация и надпись "Возникла проблема. Этот платежный профиль закрыт. Если вы и дальше хотите совершать покупки, обратитесь в службу поддержки"
- oleg5000, тогда стучись в техподдержку: https://support.google.com/googleplay/android-deve... или в Twitter: GooglePlayDev. Другого выбора здесь особо нет.
- QuestYouCraft, ок, спасибо
Ответы:
1. Отключить адблоки.
2. Никакой копипасты - всё заполняется путём нажатия на буквенно-цифровые кливиши.
3. По возможности, избегать буквы "ё".
Опишите проблему, и специалист поможет с настройкой, исправлением ошибки или доработкой сайта. Подберём понятный план работ без лишней переписки.
Пока нет других ответов. Будьте первым, кто поможет автору.
Ответить на вопрос
Google может отклонять идентификацию личности в Google Play по нескольким причинам. Наиболее распространенные причины могут быть следующими:
1. Несоответствие информации. Google требует, чтобы информация, предоставленная при идентификации личности, соответствовала информации, доступной в открытых источниках. Если введенные данные не совпадают с данными из других источников, идентификация может быть отклонена.
2. Недостаточная документация. Google может потребовать дополнительные документы для подтверждения личности, и если такая документация не предоставлена или она не соответствует требованиям, идентификация может быть отклонена.
3. Использование виртуальных номеров или временных адресов. Google может отклонить идентификацию, если используется виртуальный номер телефона или временный адрес электронной почты, так как такие данные могут быть недостоверными.
Для того чтобы успешно пройти процедуру идентификации личности в Google Play, рекомендуется следовать следующим рекомендациям:
- Убедитесь, что предоставленная информация соответствует вашим официальным документам.
- Предоставьте все необходимые документы в четком и читаемом виде.
- Используйте реальные номера телефонов и адреса электронной почты.
Если ваши попытки прошли неудачно, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google Play для получения дополнительной помощи и разъяснения причин отклонения идентификации.