Как связаться с техподдержкой Adwords в Ковид?
Упали показы, причину найти не могу, звоню по номеру ТП, ввожу свой номер кабинета - ковид мы не работаем....как так???? теперь нет возможности решить вопрос с живым человеком? какие варианты? У всех так?
Перепиской по емейл как понимаю можно но это будет решаться месяцами, оставил заявку вчера до сих пор никто не ответил.
Дополнительно:
Ответы:
Уже давно только чат и email.
Я бы на них особо не надеялся.
- а где чат найти? мне они достаточно хорошо помогали по телефону ранее в отличии от платонов у которых всегда виноват супер умный алгоритм работу которого мы не раскрываем
- Viktor S, обычно он доступен, если пощёлкать на выбор проблемы в разделе:
https://support.google.com/google-ads/gethelp
Попробуйте, кстати, обратиться на номер 8-800-100-4664. Вряд ли пробьётесь через автоответчик, но вдруг. - Алексей Денисов, так я на него всю жизнь и звоню. Есть ещё какой то?
- Viktor S, другого нет. Пробуйте чат.
- Алексей Денисов, вот ещё на главной странице рекламы у них 88005009120 сейчас все спят, завтра попробую
Опишите проблему, и специалист поможет с настройкой, исправлением ошибки или доработкой сайта. Подберём понятный план работ без лишней переписки.
Пока нет других ответов. Будьте первым, кто поможет автору.
Ответить на вопрос
Для связи с техподдержкой AdWords во время пандемии COVID-19, важно знать, что Google предоставляет различные способы общения с клиентами. В первую очередь, рекомендуется обратиться к официальным ресурсам и блогам Google, где могут быть опубликованы последние обновления и инструкции.
Одним из наиболее эффективных способов связи с техподдержкой AdWords является использование онлайн-чата на официальном сайте Google Ads. В чате можно задать вопросы специалистам и получить оперативные ответы. Также можно попробовать позвонить в техподдержку по телефону, который указан на сайте.
Если у вас есть аккаунт менеджер Google Ads, то рекомендуется связаться с ним напрямую. Менеджеры обычно всегда готовы помочь и решить любые возникшие проблемы. Также можно воспользоваться электронной почтой для обращения в техподдержку.
В связи с пандемией COVID-19, некоторые компании могли изменить свой график работы или способы общения с клиентами. Поэтому, важно быть терпеливым и понимающим в общении с техподдержкой, так как время ответа может занять больше обычного.
Также можно обратиться к сообществу Google Ads на форумах и социальных сетях, где опытные пользователи и специалисты могут помочь советом и рекомендациями.
В любом случае, важно помнить, что техподдержка Google Ads всегда готова помочь своим клиентам и старается решить любые возникшие проблемы оперативно и эффективно.