Как решить проблему регулярной потери контактов со смартфона и из аккаунта Google?
Huawei P30 Pro
ОС и прошивка: EMUI 12.0.0.134
Описание проблемы:
Всегда хранил контакты в аккаунте Google, частично в аккаунте Huawei. Последние пару месяцев появилась проблема - контакты, добавленные вчера/позавчера, через день - два пропадают. Иногда пропадают старые контакты, которые добавлялись год и более назад. Знаю, что гугл не дает хранить больше 25000 контактов. В настройках приложения Контакты вижу, что всего их около 22000. Из них примерно 8500 Гугл, 8500 WhatsApp (странно, это же те же самые, что и контакты Гугл, зачем их считать отдельно), примерно 4000 Huawei и около 1500 Вконтакте (опять таки зачем он их считает отдельно?). К примеру, создаю чат для мероприятия на 20 человек, добавляю новые номера в WhatsApp. На завтра - из тех, кого добавлял, уже половина номеров неизвестных. Хотя Я. ИХ. ЛИЧНО. ВЧЕРА. ДОБАВИЛ ((((( И в Гугл контактах их нет тоже, и на смартфоне. Хотя вчера были. А иногда пропадают старые... Думал, проблема в близости к лимиту 25000.
Предпринимались действия:
Примерно 1000 контактов удалил вручную, но пропажа контактов как была так и осталась правилом, а не исключением. Синхронизацию контактов с гугл включал и отключал, фильтрацию контактов тоже. Кроме приложения контакты Хуавей поставил параллельно контакты от Гугл. Все так же, как и было. Добавляешь контакт человека, который тебе пишет в WhatsApp, а наутро контакта, добавленного вчера вечером - уже нет. А может и остаться, 50/50. Вообще не пойму, где копать?
Дополнительно:
для начала отключи все синхронизации. дальше уже проверяй
22к контактов.. тебе зачем столько?))
у меня порядка 500, и то 80% не используется))
я бы конечно посоветовал купить нормальный смарт( я про аппл) но видимо такого желания у Вас нет )
пока похоже на то,что синхронизации "дерутся" между собой
насчет возможных вариантов решений - что знал, то подсказал
Процентов 80 по известному соотношению этих контактов - это люди, с которыми Вы вряд ли когда пересечетесь. Если они так уж нужны - составляйте отдельные списки в файлах.
ЗЫ: У меня сейчас 168 контактов - и то из них сотня - коллеги по работе :)
и странно спрашивать, ты кто?
Почему? Вы не обязаны помнить всех, Вы не киборг.
Опишите проблему, и специалист поможет с настройкой, исправлением ошибки или доработкой сайта. Подберём понятный план работ без лишней переписки.
Пока нет других ответов. Будьте первым, кто поможет автору.
Ответить на вопрос
Для того чтобы решить проблему регулярной потери контактов со смартфона и из аккаунта Google, следует выполнить несколько шагов:
1. Проверьте настройки синхронизации контактов в вашем устройстве:
- На Android устройствах: откройте настройки, найдите раздел "Учетные записи и синхронизация", выберите ваш аккаунт Google и убедитесь, что синхронизация контактов включена.
- На iOS устройствах: откройте настройки, выберите "Почта, контакты, календари", выберите ваш аккаунт Google и убедитесь, что синхронизация контактов включена.
2. Проверьте настройки аккаунта Google:
- Зайдите на сайт https://contacts.google.com/ и убедитесь, что все ваши контакты сохранены там.
- Проверьте, что у вас активирована синхронизация контактов с устройством.
3. Проверьте доступ к интернету на вашем устройстве:
- Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету на вашем устройстве, так как без интернета синхронизация контактов может быть невозможна.
4. Попробуйте синхронизировать контакты вручную:
- На Android устройствах: откройте приложение "Контакты", нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите "Синхронизировать".
- На iOS устройствах: откройте приложение "Настройки", выберите "Почта, контакты, календари", выберите ваш аккаунт Google и нажмите "Синхронизировать".
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решится, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Google или производителя вашего устройства для дальнейшей диагностики проблемы.