Как грамотно организовать регистрацию в приложении государственного учреждения, не затрагивая законы о персональных данных?
Такая задача
По вводным: создать мобильное приложение для гос учреждения - Личный кабинет для проживающих на территории учреждения. В мобильном приложении планируется функция скачивания справок, то есть после входа в учетную запись, будет открываться личный кабинет проживающего, с задолженностями, функционалом по подаче заявок и т.д.
По вводным: варианты при регистрации:
По вводным: 1. Использовать учетную запись, созданную при заселении проживающего в 1с (логин и пароль можно создавать автоматически при внесении проживающего)
По вводным: 2. Регистрация через мобильный номер с получением разового смс подтверждения для входа.
По вводным: гугл пишет, что для этого необходимо:
По вводным: необходимо разработать и разместить на сайте «Политику обработки персональных данных»
По вводным: уведомить Роскомнадзор о намерении обрабатывать персональные данные пользователей
По вводным: разместить форму согласия на обработку персональных данных
По вводным: кто сталкивался с подобным вопросом, есть ли какие то юридические сложности или тягости при регистрации через номер телефона. Что следует учитывать при появлении мобильного приложения и доступом через него в информационные системы учреждения, пусть и защищенные.
Опишите проблему, и специалист поможет с настройкой, исправлением ошибки или доработкой сайта. Подберём понятный план работ без лишней переписки.
Пока нет других ответов. Будьте первым, кто поможет автору.
Ответить на вопрос
Если приложение для государственного учреждения содержит личный кабинет, справки, задолженности, заявки и данные проживающих, полностью “не затрагивать персональные данные” почти невозможно. Как только вы идентифицируете человека и показываете ему индивидуальные сведения, вы работаете с персональными данными. Поэтому правильный подход — не обходить 152-ФЗ, а минимизировать данные и оформить процесс корректно.
Что я бы заложил в архитектуру:
Вариант с учётной записью при заселении обычно безопаснее: личность уже проверена учреждением, логин выдаётся конкретному человеку, а не создаётся по открытой форме. При первом входе можно заставить сменить пароль и принять пользовательское соглашение/согласие, если оно требуется.
Обязательные вещи, которые стоит согласовать с юристом учреждения:
Технически не храните в приложении больше, чем нужно. Токены — короткоживущие, refresh token защищать, критичные операции подтверждать повторной авторизацией.
Итог: такая система почти наверняка работает с персональными данными. Делайте не “регистрацию без закона”, а корректную идентификацию, минимизацию данных, HTTPS, роли, логи и документы по 152-ФЗ.