Contact form 7 — почему неправильно передаются utm source метки?

В Contact Form 7 поле default:get берёт значение из GET-параметра текущей страницы в момент вывода формы. Если пользователь пришёл с utm_source=facebook, потом перешёл на другую страницу или форма открылась в попапе уже без UTM в URL, значение может быть пустым или старым. А если на сайте есть скрипт, который сохраняет UTM в cookie/localStorage, он может подставлять предыдущий источник, например google.

То, что при ручной симуляции URL всё передаётся правильно, говорит: сама форма работает. Ошибка скорее в логике хранения/подстановки меток, кэше страницы или в том, что пользователь отправляет форму не на той странице, куда пришёл из рекламы.

Нормальная схема такая:

1. При первом заходе сохранить UTM-метки в cookie или localStorage.
2. Перед отправкой формы подставить сохранённые значения в скрытые поля.
3. Не перезаписывать first-touch источник пустыми значениями.
4. Отдельно хранить landing page и текущую страницу отправки.

Пример на JavaScript:

(function () {
    const params = new URLSearchParams(window.location.search);
    const keys = ['utm_source', 'utm_medium', 'utm_campaign', 'utm_term', 'utm_content'];
 
    keys.forEach(function (key) {
        const value = params.get(key);
 
        if (value && !localStorage.getItem(key)) {
            localStorage.setItem(key, value);
        }
    });
 
    document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () {
        keys.forEach(function (key) {
            document.querySelectorAll('input[name="' + key + '"]').forEach(function (input) {
                input.value = localStorage.getItem(key) || '';
            });
        });
    });
})();

В CF7 скрытые поля лучше делать как hidden:

[hidden utm_source]
[hidden utm_medium]
[hidden utm_campaign]
[hidden utm_term]
[hidden utm_content]

Проверьте ещё два момента: не кэшируется ли HTML формы вместе со старыми значениями и нет ли на сайте другого скрипта коллтрекинга/аналитики, который перезаписывает UTM. Если source иногда становится google при URL с facebook, где-то хранится или подмешивается прежняя метка.